Plustelka pre dve TV zariadenia po novom. Ako funguje teraz Plustelka Duo v praxi a čo sa zmenilo

Po približne desiatich rokoch od zavedenia balíka Plustelka Duo predstavila terestriálna platforma Plustelka nový spôsob využívania tohto programového balíka. Od druhej polovice júna 2025 funguje služba, vďaka ktorej môžu predplatitelia sledovať TV programy cez anténu zo všetkých štyroch celoplošných DVB-T a DVB-T2 vysielačov, na dvoch TV zariadeniach nezávisle od seba úplne iným spôsobom.

Na predplatenie programového balíka Plustelka Duo je nutné, aby mal zákazník vytvorenú dvojicu zariadení, ktoré sú registrované na jedno meno (účet), a následne si môže predplatiť tento balík. Obidve zariadenia, ktoré boli v režime Duo mali doteraz aktívnu rovnakú programovú ponuku počas celej doby predplatného. Po novom to však už tak byť nemusí.

Towercom prišiel s novým spôsobom predaja služby Plustelka Duo. Po pridaní zariadenia do režimu Duo už nie je nutné, aby malo druhé zariadenie vždy aktívnu službu. Stačí, aby bolo predplatné balíka Plustelka Štandard na hlavnom (prvom) zariadení a na druhé si môže klient dokúpiť predplatné Duo kedykoľvek počas tohto obdobia. Nový spôsob predplatného balíka Plustelka Duo môže byť preto výhodnejší pre zákazníkov, ktorí využívajú príjem na druhom zariadení iba občasne. Nemusia si preto platiť balík pre druhé zariadenie na celé obdobie.

V praxi to znamená, že zákazník si môže na hlavnom zariadení aktivovať predplatné základného balíka Plustelka Štandard napr. na 3, 6 alebo aj 12 mesiacov a na druhé zariadenie si môže dokúpiť balík Duo len na obdobie, ktoré bude potrebovať. Minimálne však na jeden mesiac. Tu je však potrebné poznamenať, že v prípade, ak skončí predplatné balíka Plustelka Štandard na prvom zariadení, zanikne automaticky aj služba na druhom zariadení. Preto by si klienti nemali objednávať službu Duo na druhom zariadení na dlhšie obdobie ako je Štandard na prvom zariadení. V prípade ak chce klient programovú ponuku sledovať počas celého obdobia predplatného na oboch zariadeniach, musí mať v rovnakom období predplatený na prvom zariadení balík Plustelka Štandard (7,99 €/mesiac) a na druhom zariadení predplatený balík Duo (2 €/mesiac). Uvedené ceny sú platné k nešnému dňu. Stále platí, že obe zariadenia musia byť registrované na jedno meno a v jednom zákazníckom účte.

Nová Zákaznícká zóna

Zákazníci Plusteky majú už niekoľko týždňov prístup k novej zákazníckej zóne. Klienti, ktorí sa ešte do nej neprihlásili môžu tak urobiť a to pomocou emailu a hesla, ktoré zadali pri registrácii. Ak zákazník vykonal registráciu v staršej verzii zákazníckej zóny, môže použiť rovnaké prihlasovacie údaje ako predtým. Systém však môže vyžadovať zadanie bezpečnejšieho hesla, prípadne overovať aktuálne údaje. Nová zákaznícka zóna ma nový vzhľad a okrem spravovania zariadení a predplatného si môžu klienti tiež pridať k súčasnému zariadeniu nové do režimu Duo. Pri registrácii je potrebné vybrať tip aktivácie „DUO-ďalšie zariadenie v domácnosti“ a zadať výrobné číslo daného zariadenia.

Ak má zákazník služby evidované druhé zariadenie v domácnosti môže to vidieť v zákazníckej zóne a to pri každom zariadení. V prípade, že je tam údaj 1/1, znamená to, že druhé zariadenie je priradené z 1 možných zariadení. V prípade, že druhé zariadenie priradené ešte nie je, bude tam hodnota 0/1. To znamená 0 druhých zariadení z maximálne 1 možných. Znamená to, že pre každé jedno zariadenie v zákazníckom účte je možné pridať maximálne jedno ďalšie zariadenie. V prípade, že má klient 4 zariadenia, môže využívať dve služby Plustelka Duo.
.
Ako si predplatiť balík Plustelka Duo pre druhé zariadenie v domácnosti?

V zozname zariadení je nutné si vybrať zariadenie, pre ktoré už máte zaplatenú, alebo si chcete zaplatiť službu. Následne si vyberiete balík pre prvé zariadenie, ak si chcete predplatiť alebo predĺžiť aj základnú službu. Pre druhé zariadenie si vyberiete už službu Duo a to pod voľbou Extra služby. Následne pokračujete na zhrnutie, kde je možné meniť aj počet mesiacov predplatného či zadať zľavový kupón. Po potvrdení a odsúhlasení podmienok služby budete presmerovaný na platobnú bránu. Po úhrade sa v krátkej dobe aktivujú programové balíky na vybraných zariadeniach.

Aktuálny cenník TV služby Plustelka platný od januára 2025